Uvjeti narudžbe
i dostave

1. Naručivanje

Proizvodi se dodaju u košaricu na stranici, a slanjem obrasca zaprima se upit, ne obvezujuća narudžba. Upit ne obvezuje ni kupca ni prodavatelja dok se telefonom ne potvrde količine, cijena i način preuzimanja.

Nakon slanja upita prikazuje se šifra narudžbe (npr. LM-26-0142). Tu šifru navedite pri svakom daljnjem kontaktu.

2. Cijene, PDV i minimalna narudžba

Cijene na stranici iskazane su u eurima i vrijede za preuzimanje na adresi gospodarstva. Količina po vrsti ovisi o sezoni, pa pojedina vrsta može biti privremeno rasprodana do sljedećeg vrcanja.

OPG Vranješ Mijo nije u sustavu PDV-a. Iskazane cijene su konačne — PDV se ne obračunava niti se naknadno dodaje (oslobođenje za male porezne obveznike, čl. 90. st. 2. Zakona o PDV-u).

Za dostavu je minimalna vrijednost narudžbe 30 € (bez troška dostave). Za osobno preuzimanje na gospodarstvu nema minimalne narudžbe.

Uz svaku cijenu stoji i cijena koja je za to pakiranje vrijedila 10. 9. 2026. — takozvana sidrena cijena, koja se od 1. listopada 2026. ističe uz redovnu cijenu i onda kad su obje jednake. Uz cijenu pakiranja navodimo i cijenu po kilogramu odnosno litri, radi usporedbe — osim kod najmanjih pakiranja, gdje ta brojka ne govori ništa korisno, pa stoji samo u cjeniku.

Cijeli cjenik dostupan je i u strojno čitljivom obliku, zajedno s arhivom cjenika za proteklih 30 dana.

3. Dostava i rokovi

Dostava se dogovara telefonom nakon potvrde upita, za narudžbe od 30 € naviše. Trošak dostave snosi kupac i nije uključen u cijene na stranici. Točan iznos ovisi o adresi i količini i potvrđuje se prije slanja pošiljke, a naplaćuje se zajedno s robom pri preuzimanju pošiljke. Pošiljke šaljemo Hrvatskom poštom, a rok isporuke javljamo pri potvrdi narudžbe.

4. Plaćanje

Na stranici nema online plaćanja i ne prikupljaju se podaci o karticama. Pri osobnom preuzimanju plaća se na licu mjesta, na gospodarstvu.

Kod dostave kupac plaća pouzećem — dostavljaču pri preuzimanju pošiljke, u iznosu robe i troška dostave.

5. Osobno preuzimanje

Nova Dalmacija 27c, 31221 Josipovac. Termin preuzimanja dogovara se telefonom nakon potvrde narudžbe.

6. Reklamacije i povrat

Oštećena pošiljka ili krivi proizvod. Ako staklenka stigne razbijena ili je poslan proizvod koji niste naručili, javite nam u roku od dva dana od preuzimanja, s fotografijom. Šaljemo zamjenu o svom trošku ili vraćamo novac.

Kristalizacija nije nedostatak. Pravi med s vremenom kristalizira, neke vrste već za nekoliko tjedana. To je prirodna pojava i nije razlog za reklamaciju; staklenka se ugrije u toploj vodi i med se vrati u tekuće stanje.

Odustanak od kupnje. Od narudžbe potvrđene na daljinu možete odustati u roku od 14 dana od preuzimanja, bez navođenja razloga, pisanom obaviješću na legamed.shop@gmail.com. Vraća se samo neotvorena i neoštećena roba, o trošku kupca; iznos robe vraćamo u roku od 14 dana od primitka povrata. Otvorene staklenke ne primamo natrag — riječ je o zapečaćenoj hrani koja se iz higijenskih razloga ne može vratiti.

Odbijena pošiljka. Ako kupac ne preuzme pošiljku poslanu pouzećem, narudžba se smatra otkazanom, a trošak neuspjele dostave i povrata snosi kupac. Sljedeće narudžbe takvom kupcu možemo uvjetovati plaćanjem unaprijed.

Prigovor se može uputiti e-mailom ili poštom na adresu gospodarstva. Na prigovor odgovaramo u zakonskom roku od 15 dana od zaprimanja.

7. Podaci o prodavatelju

OPG Vranješ Mijo, Nova Dalmacija 27c, 31221 Josipovac. Telefon 095 520 6817, e-mail legamed.shop@gmail.com. Puni podaci o poslovnom subjektu stoje u impressumu, a obrada osobnih podataka opisana je u izjavi o privatnosti.